INDAGINE SULLA SODDISFAZIONE DEI FAMILIARI DEI RESIDENTI
Fondazione Fermo Sisto Zerbato
Considerando particolarmente importante analizzare il grado di soddisfazione vissuto dai familiari dei nostri ospiti, al fine di migliorare i servizi offerti avvicinandoli sempre di più alle esigenze degli utenti, già da qualche anno si è proceduto con la somministrazione di un questionario che prenda in considerazione i vari aspetti che compongono la nostra realtà.
Sono stati predisposti tre questionari per adattare al meglio gli stessi alle nostre unità di offerta (Casa di Riposo, RSA e Ospedale di Comunità).
Di seguito riportiamo i dati emersi prendendo in considerazione gli ultimi due anni.
Per una più agevole lettura e interpretazione dei risultati è possibile visionare i questionari rilasciati, sulla base dei quali sono stati elaborati i dati.
Questionario Centro Servizi
Questionario RSA
Questionario Ospedale di Comunità